Menu działu7 lutego bieżącego roku w Punkcie Aktywności Obywatelskiej już po raz drugi gościła Pani Bernadetta Dereszowska - Powiatowy Rzecznik Konsumenta. Spotkanie zostało zorganizowane dla mieszkańców Gminy Libiąż, celem spotkania było zaznajomienie uczestników z prawami i obowiązkami konsumenta, a także z pracą rzecznika, zakresem udzielanych porad oraz załatwianych spraw.
Pani Dereszowska przedstawiła szczegółowo zakres swoich obowiązków dotyczących udzielania bezpłatnego poradnictwa, pomocy w załatwianiu sporów z przedsiębiorcami bądź sprzedawcami, pomocy w wystąpieniach w sądzie, stanowienia prawa miejscowego, a także wykroczeń konsumenckich. Na spotkaniu Pani Rzecznik omówiła sprzedaż konsumpcyjną, niezgodność towaru z przeznaczeniem, sprzedaż poza lokalem i sprzedaż na odległość oraz dostarczyła wiadomości z zakresu prawa do gwarancji i reklamacji.
Na spotkanie przyszła dość liczna grupa osób, która aktywnie brała udział w zajęciach, padało sporo pytań, a Rzecznik Konsumenta radził, jak rozwiązać zgłaszany problem.
Spotkanie było owocne w nowe wiadomości, uczestnicy wyszli bogatsi w nowe doświadczenia, pewniejsi swoich praw i obowiązków, odważniejsi w dochodzeniu roszczeń.
